Devoluções e Reembolsos
De acordo com a legislação da União Europeia, o cliente tem direito a devolver produtos no prazo de 14 dias após receção.
No entanto, como os produtos são feitos sob encomenda (print-on-demand), não aceitamos devoluções por motivos de tamanho ou preferência.
Apenas serão aceites devoluções em caso de defeito ou erro de produção.
Nestes casos, o cliente deverá contactar pedro.novo@lovecraft.pt com fotografias do produto.
Após validação, será efetuada substituição ou reembolso.
Os custos de envio não são reembolsáveis, salvo erro imputável à BLAC.